Documents à préparer pour l'audit
La liste des pièces à rassembler avant la visite de l'auditeur.
MON AUDIT ÉNERGÉTIQUE · MAISON
Préparer la visite de votre maison
[Prénom], voici comment préparer la visite de [Opérateur] pour l'audit énergétique de votre maison. Pour qu'il relève tout en une seule fois, prévoyez l'accès aux combles, à la cave et à la chaufferie, montrez-lui vos fenêtres et vos compteurs, et gardez vos factures à portée de main.
Que doit pouvoir voir l'auditeur ?
- Les combles : une trappe accessible, pour voir l'isolant et mesurer son épaisseur.
- La cave ou le sous-sol : le plancher bas et son isolation éventuelle.
- La chaufferie : chaudière ou pompe à chaleur, ballon d'eau chaude et leur plaque signalétique.
- Les fenêtres et portes-fenêtres : type de vitrage, menuiseries remplacées et leur date.
- Les compteurs : électricité, gaz et, le cas échéant, cuve de fioul ou de gaz.
- La ventilation : bouches d'aération, extracteur ou groupe de VMC.
Quels documents garder sous la main ?
- Vos factures d'énergie des 12 à 36 derniers mois.
- Les factures et attestations de vos travaux : isolation, fenêtres, chauffage, ventilation.
- Les notices et le contrat d'entretien de la chaudière ou de la pompe à chaleur.
- Votre dernier DPE et les plans de la maison, s'ils existent.
La liste complète : les documents à préparer.
Comment se passe la visite ?
[Opérateur] fait le tour de la maison, de la cave aux combles : il relève les parois, les fenêtres et les équipements, prend les photos utiles et consulte vos documents. Prévoyez d'être présent pendant toute la visite (durée : [à confirmer], selon la taille de la maison).
Pour un audit de vente, le rapport est prêt en 5 à 7 jours ouvrés ; le solde se règle à sa remise.
Un empêchement ? Prévenez-nous au plus vite
Décalez votre rendez-vous avec le lien de l'email de confirmation de réservation, ou demandez un nouveau créneau en ligne. Votre acompte est reporté sur la nouvelle date.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Vos questions, nos réponses
Dois-je être présent pendant la visite ?
C'est préférable : vous connaissez l'histoire de la maison, ses travaux et ses équipements, et vous ouvrez les accès. Si c'est impossible, prévenez-nous avant la visite pour convenir d'une solution.
Faut-il vider les combles ou la cave ?
Non, il suffit que les accès soient dégagés : la trappe des combles, l'escalier de la cave, la porte de la chaufferie. L'auditeur doit pouvoir voir l'isolant, les planchers et les équipements.
Une question avant la visite ?
Répondez à l'email de confirmation ou appelez le 01 89 31 97 48, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.