Jamais sur nos propres DPE
Nous ne contre-expertisons jamais un DPE que nous avons réalisé.
PARTICULIER · DÉFENDRE
Contre-expertise DPE : votre DPE est-il juste ?
Depuis le 1er juillet 2021, le DPE est opposable : l'acheteur peut s'en prévaloir contre le vendeur, et le locataire contre le bailleur. Encore faut-il prouver l'erreur. Éco-propriété intervient en trois niveaux : un avis sur dossier à 300 € TTC, une contre-expertise avec visite à 1 200 € TTC, puis, si besoin, une assistance au recours.
- Acheteur, locataire, vendeur ou bailleur
- Note technique chiffrée
- Jamais sur nos propres DPE
dès 300 € TTCavis sur dossier · contre-expertise : 1 200 € TTC
Informations à jour au 1er octobre 2026
Est-ce la bonne démarche ?
Oui, si…
- vous avez acheté et la consommation réelle, l'état du logement ou les travaux ne correspondent pas au DPE ;
- vous êtes locataire et le logement consomme bien plus que ce qu'annonçait le DPE ;
- vous êtes vendeur ou bailleur et voulez faire relire votre DPE avant de le remettre ;
- votre DPE a retenu des valeurs par défaut alors que vous aviez des justificatifs.
Plutôt une autre démarche si…
- votre DPE date d'avant le 1er juillet 2021 : il n'est plus valable, il faut en faire un nouveau ;
- votre logement chauffé à l'électricité a un DPE de juillet 2021 à décembre 2025 : vérifiez d'abord l'attestation gratuite de l'ADEME (3 vérifications gratuites) ;
- vous n'avez pas encore fait d'offre : le Check-up acquéreur relit le DPE, l'audit et les diagnostics avant de signer.
Trois niveaux, selon votre besoin
Commencez par l'avis sur dossier : il vous dit s'il faut aller plus loin, et jusqu'où.
Niveau 1
Avis sur dossier
300 € TTC
sans visite
- Relecture des données d'entrée du DPE
- Contrôle de sa validité et de son enregistrement à l'ADEME
- Notre conclusion : faut-il aller plus loin ?
Niveau 2
Contre-expertise
1 200 € TTC
avec visite
- Visite et relevés contradictoires
- Nouveau calcul
- Note technique chiffrée, poste par poste : classe, consommation, coût
Niveau 3
Assistance au recours
1 200 € TTC
par jour
- Réclamation au diagnostiqueur, à son assureur ou à son certificateur
- Présence en expertise amiable ou judiciaire
- Aux côtés de votre avocat
Ce que disent la loi et les juges
Règle — loi ELAN et Code civil ; à jour au 1er octobre 2026. Le DPE est opposable depuis le 1er juillet 2021 : seules ses recommandations de travaux restent indicatives. Contre le diagnostiqueur, vous disposez de 5 ans à compter du jour où l'erreur a été connue ou aurait dû l'être. Selon les cas, les juges ont indemnisé une perte de chance, une surconsommation ou des travaux.
Ce que nous vérifions dans l'avis sur dossier
- Les données d'entrée : surface, année de construction, murs, planchers, toiture, fenêtres
- Les équipements saisis : chauffage, eau chaude, ventilation
- Les valeurs par défaut retenues alors qu'un justificatif existait
- La validité du DPE : date, méthode, numéro ADEME à 13 caractères
- Son enregistrement à l'Observatoire DPE de l'ADEME
- Notre conclusion : l'erreur est-elle probable, et peut-elle changer la classe ?
Nos règles
Une note technique, pas un avis juridique
Nous établissons les faits et les chiffres ; votre avocat reste votre conseil.
Une méthode issue de la recherche
Elle est nourrie par notre recherche menée avec le CSTB sur la fiabilité du DPE.
Vendeur ou bailleur ? Faites relire votre DPE avant de le remettre
Depuis juillet 2021, le DPE engage le vendeur et le bailleur : une erreur peut coûter cher, à l'acheteur comme au vendeur. Avant de publier votre annonce ou de signer le bail, l'avis sur dossier, à 300 € TTC, vérifie que les données sont justes et que vos justificatifs ont été pris en compte.
Comment se passe l'avis sur dossier ?
- 1
Vous commandez l'avis
En ligne ou par téléphone, au prix fixe de 300 € TTC.
- 2
Vous nous transmettez le dossier
Le DPE en PDF ou son numéro ADEME, vos justificatifs de travaux et d'équipements et, si vous les avez, vos factures d'énergie.
- 3
Nous relisons le DPE
Données d'entrée, valeurs par défaut, validité, enregistrement : sans visite.
- 4
Vous savez quoi faire
En rester là, demander une contre-expertise avec visite, ou engager un recours avec votre avocat : nous vous disons ce qui est justifié.
Le prix de votre avis
avis sur dossier, sans visite
300 € TTC
Contre-expertise avec visite : 1 200 € TTC. Assistance au recours : 1 200 € TTC par jour. Prix TTC (TVA 20 %) ; déplacement compris dans un rayon de 100 km de nos agences.
- Relecture des données d'entrée
- Contrôle de validité
- Vérification de l'enregistrement ADEME
- Conseil sur la suite
Indépendance
Jamais sur un DPE que nous avons réalisé.
Clarté
Une note technique, pas un avis juridique.
Méthode
Nourrie par notre recherche avec le CSTB.
Commander votre avis sur dossier
Indiquez votre logement et votre situation (acheteur, locataire, vendeur ou bailleur) : nous vous confirmons la commande sous un jour ouvré et vous indiquons comment nous transmettre votre DPE.
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QUESTIONS FRÉQUENTES
Vos questions, nos réponses
Le DPE est-il opposable ?
Oui, depuis le 1er juillet 2021. L'acheteur peut s'en prévaloir contre le vendeur, et le locataire contre le bailleur. Seules les recommandations de travaux restent indicatives.
Combien de temps ai-je pour agir contre le diagnostiqueur ?
5 ans à compter du jour où l'erreur a été connue ou aurait dû l'être. Ne tardez pas : un avis puis, si besoin, une contre-expertise fixent les faits. Votre avocat vous dira quelle action engager.
Que peut-on obtenir en cas d'erreur ?
Selon les cas, les juges ont indemnisé une perte de chance, une surconsommation d'énergie ou des travaux. Tout dépend de l'erreur, de son effet sur la classe et de votre situation : c'est à votre avocat de l'apprécier.
Pouvez-vous contre-expertiser un DPE réalisé par Éco-propriété ?
Non, jamais. Pour rester indépendants, nous n'intervenons que sur des DPE réalisés par d'autres. Pour une question sur un DPE que nous avons établi, appelez-nous au 01 89 31 97 48.
Mon logement chauffé à l'électricité a changé de classe sans travaux : est-ce une erreur ?
Pas forcément. Depuis le 1er janvier 2026, le calcul retient un coefficient de 1,9 pour l'électricité, puis 1,7 au 1er janvier 2027. Pour un DPE réalisé entre le 1er juillet 2021 et le 31 décembre 2025, l'attestation de nouvelle étiquette se télécharge gratuitement sur l'Observatoire DPE de l'ADEME.
Un premier échange, gratuit
Dites-nous ce que vous préparez : vendre, acheter, rénover ou louer. Nous vous orientons vers la bonne prestation, avec un prix annoncé avant la visite.